インバウンド需要を取り込め!外国人観光客が「日本のソフトクリーム」を選ぶ理由

2025年、訪日外国人の消費トレンドは「モノ」から「食体験」へ。

なぜ彼らは日本のソフトクリームに熱狂するのか?市場データに基づく解説と、抹茶や和風カスタムでインバウンドを魅了するCream Festの観光地出店戦略を公開します。

観光地 道頓堀

2025年、日本の観光地はかつてない活気に満ちています。

京都の寺院、大阪の道頓堀、福岡の太宰府。どこを見渡しても、外国人観光客(インバウンド)の姿がない場所はありません。

日本政府観光局(JNTO)のデータや各種推計によると、2025年の第1四半期だけで、訪日外国人による菓子類への消費額は900億円を突破したと言われています 。

彼らは円安を追い風に、日本での食事やショッピングを楽しんでいますが、その中でも特に「日本のスイーツ」に対する熱量は凄まじいものがあります。

「せっかく日本に来たのだから、日本らしいスイーツを食べたい」

「SNSで見た、あの美しいソフトクリームを持って写真を撮りたい」

こうしたニーズに応えるビジネスとして、今、最も注目されているのが「ソフトクリーム専門店」です。

本記事では、なぜ世界中の人々が日本のソフトクリームに魅了されるのか、その理由を紐解きながら、インバウンド需要を確実に売上に変えるCream Festの戦略について解説します。

インバウンド 数字

まずは、ビジネスの前提となる市場環境を整理しましょう。

インバウンド需要は、単なる一過性のブームではなく、巨大な産業へと成長しています。

「菓子類」消費額900億円突破の意味

日刊経済通信社の推計によれば、2025年1〜3月期の訪日外国人による菓子消費金額は約901億円となり、四半期ベースで過去最高を更新しました。

これは、お土産としての箱菓子だけでなく、その場で食べる「食べ歩きスイーツ」の消費が大きく寄与しています。

かつての「爆買い(家電やブランド品)」から、現在は「コト消費(体験や食事)」へとトレンドがシフトしており、その主役の一つがスイーツなのです。

アジア圏・欧米圏問わず愛される「抹茶ブーム」

特に注目すべきは「抹茶(Matcha)」の世界的な人気です。

グローバル市場において抹茶は「スーパーフード」として認知されており、2025年のトレンド予測でも、抹茶スイーツは引き続きインバウンド需要の中核を担うとされています。

彼らにとって、日本で食べる抹茶スイーツは、まさに「本場の体験」そのものなのです。

理由

世界中にアイスクリームはあるはずです。しかし、なぜ彼らはわざわざ日本でソフトクリーム(Soft Serve)に行列を作るのでしょうか?

そこには、日本独自の「品質」と「文化」が関係しています。

 世界が驚く「ミルキーさ」と「滑らかさ」

外国人観光客の口コミサイトやSNSを見ると、日本のソフトクリームに対して「Milky(ミルク感が強い)」「Creamy(濃厚)」「Smooth(滑らか)」という賞賛の言葉が並びます。

実は、日本の牛乳の品質の高さと、それを加工する技術は世界トップレベルです。

海外のアイスクリームは砂糖の甘さが強い傾向にありますが、日本のソフトクリームは「素材(乳脂肪分)のコク」で勝負しています 。

この「濃厚でリッチな味わい」こそが、Cream Festが掲げる最大のUSP(独自の強み)であり、舌の肥えた外国人観光客を虜にする理由です。

観光地での「食べ歩き(Walk and Eat)」文化

片手で持って、美しい景色をバックに写真を撮り、歩きながら食べる。

ソフトクリームは、この「観光体験」に最も適したスイーツです。

特に日本の観光地では、「ご当地ソフト」が文化として定着しており、旅行者にとって「その土地でしか食べられないソフトクリームを食べること」自体が旅の目的になっています 。

理由

市場の追い風があるとはいえ、ただソフトクリームを出せば売れるわけではありません。

Cream Festには、外国人観光客を引き寄せ、高単価でも満足させるための明確な仕掛けがあります。

言葉の壁を超える「ビジュアル」と「カスタム」

Cream Festの最大の特徴である「あなただけのカスタム」。

27種類以上のトッピングから自由に選べるスタイルは、日本語がわからなくても「指差し」で注文できるため、外国人観光客にとって非常にハードルが低いシステムです。

彼らは目を輝かせながら自分だけのオリジナルアイスを作ります。それがSNSに投稿され、新たな観光客を呼び込むサイクルが生まれています。

「和風トッピング」の充実

インバウンド客が求めているのは「日本らしさ」です。

Cream Festでは、定番のチョコレートやフルーツだけでなく、「抹茶」「きなこ」「黒蜜」「白玉」といった和素材のトッピングを豊富に用意しています。

抹茶ソース×白玉×あんこ
・黒蜜×きなこ×白玉
こうした「THE JAPAN」な組み合わせを提案できることが、他店との決定的な差別化になります。

「大阪発」のエンタメ性とホスピタリティ

Cream Festは大阪生まれのブランドです。

「心が躍る楽しい空間」というコンセプトの下、スタッフはお客様とのコミュニケーションを大切にします。

片言の英語やジェスチャーでも、「Welcome!」「Oishii?(美味しい?)」と笑顔で接客する。この日本らしい「おもてなし(Hospitality)」の心が、旅の思い出として深く刻まれ、Googleマップの高評価レビュー(MEO対策)へと繋がります。

もしあなたがフランチャイズ加盟を検討しており、物件選びに迷っているなら、「観光地エリア」は極めて有力な選択肢です。

「旅の財布」は紐が緩い

日常のランチで1,000円は高くても、旅行中の1,000円は安く感じます。

これを「旅行者心理」と言います。

特に欧米からの観光客にとって、円安の影響もあり、日本のスイーツは「信じられないほど安い(Reasonable)」と感じられています。

Cream Festのリッチなソフトクリームに、トッピングを山盛りにして客単価1,200円〜1,500円になっても、彼らは喜んで支払ってくれます。

観光地出店は、高単価・高回転を実現する最短ルートです。

実績ある観光地店舗(京都)

実際に、Cream Festは「京都駅前店」や福岡の「太宰府店」など、日本有数の観光地で店舗を展開しています 。

これらの店舗では、日本人観光客だけでなく、多くの外国人観光客が来店し、売上を牽引しています。

観光地特有の「繁忙期と閑散期の波」はありますが、インバウンド需要は年間を通じて底堅く、特に桜のシーズンや紅葉シーズンには爆発的な売上を記録します。

小規模・テイクアウト専門店の強み

観光地の一等地は家賃が高いのがネックです。

しかし、Cream Festはテイクアウト専門店モデルであるため、5坪〜10坪程度の狭小物件で出店可能です。

「駅前のわずかな隙間」や「神社の参道沿いの小スペース」など、大型レストランが入居できない場所でも開業できるため、家賃を抑えつつ一等地の集客力を享受できます。

ビジネスオーナー

2026年以降も、日本のインバウンド市場は拡大が予想されています。

外国人観光客にとって、日本のソフトクリームは単なるお菓子ではなく、日本文化を体験するための重要なコンテンツです。

世界が認める日本の「ミルキー」なソフトクリーム
「抹茶」「きなこ」などの和風カスタム需要
観光地での高単価・高回転ビジネス

Cream Festのフランチャイズオーナーになるということは、単にアイスを売るだけでなく、世界中から訪れる人々に「日本の美味しい思い出」を提供するアンバサダーになることでもあります。

「地元の観光地で物件を探している」

「インバウンド向けの具体的なメニュー戦略を知りたい」

そうお考えの方は、ぜひ一度Cream Festの本部へご相談ください。

京都や太宰府での成功事例を元に、あなたの街で外国人を魅了する店舗作りをサポートいたします。


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